Våra paket skickas med DHL eller Postnord och har ett fraktpris på 99:- för frakt och hantering.
Vi skickar ditt paket inom 2 dagar gäller dock ej om en röd dag infaller vid order.
Alla våra priser är inklusive moms.
Som kund har du 14 dagars ångerrätt enligt distans handelslagen,
varan ska vara oanvänd och i originalförpackning.
Väljer du att hämta din vara i butik har du 7 dagars ångerrätt från den dag du hämtat varan.
Hos oss kan du betala via Klarna.
Vi skickar din vara när betalningen är gjord.
Vid retur står du själv för frakten, och i returpaketet skall kvitto/följesedel alltid skickas med.
Frakt och eventuella fakturaavgifter betalas inte tillbaka vid retur. Varan ska vara oss tillhanda i oförändrat skick.
Om varan skulle vara trasig vid en retur kan vi inte ersätta dig och du får själv ta reklamationen gentemot fraktbolaget.
Om du ej hämtar ut ditt paket så kommer du att debiteras en avgift på 400:- för butikens kostnader och hantering.
Innan du skickar tillbaka din retur måste du ha meddelat oss, på retur@em-so.se
Vi tar ej mot retur paket som skickats mot postförskott/efterkrav. Varan ska vara oanvänd och ligga i sitt original emballage (t ex plastade textilier).
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer,
skulle tvist uppstå hänvisar vi till dem.
Inom 14 dagar skickas dina pengar i retur.
Vid köp av reavaror reserverar vi oss mot slutförsäljning i butik och du som kund får då återbetalning av de varor som är slutsålda.
Vi använder cookies för att säkerställa att vår webbplats fungerar. Du godkänner cookies genom att klicka på knappen ”Jag godkänner”. Du kan hantera cookies i din webbläsare.